8月1日晚，浙江嘉兴经开区公安分局发布警情通报：2025年7月26日21时许，我区城南街道一小区楼道内发生一起因纠纷引发的伤害案件。民警接报警后迅速赶赴现场处置，犯罪嫌疑人徐某某(男，24岁)被当场控制，2名伤者被送医治疗。经查，徐某某因快递退货问题与当事人申某某、刘某某发生纠纷，后用水果刀将2人划伤(经鉴定，一人轻伤，一人轻微伤)。徐某某被公安机关依法采取刑事强制措施，

　　此前，一段疑似业主录制的现场视频显示，男子对一名疑似快递员的男子说“你什么意思？水闸是不是你关的？”“我敲半天门你们不开门？” 后者大声回复，然后举起手中的快递包裹说，“我就是来还给你的。”对此，男子质问道，“你来还给我，你关我水闸干什么？”另一名女业主说，“（我们家）热水器都烧坏了。”快递员有些生气，“你确定你要搞事情？”之后，快递小哥将快递扔在地上，突然抽出一把尖锐物，划向男子脖子，现场陷入混乱。